7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش ، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد […]

شما میتوانید 1. وارد پروفایل خود شوید و درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید. ثبت درخواست از طریق پروفایل خودتان در دیجی کالا   2-به قسمت تماس با ما مراجعه و درخواست خود را اعلام نمایید. ثبت درخواست از طریق صفحه تماس با ما

دالان 24 برای افزایش سرعت پاسخ گویی و تفکیک درست سفارش ها یک کد سفارش یا همان DMK ایجاد کرده که برای هر سفارش به صورت یکتا در اختیار مشتری به جهت پیگیری سفارش قرار میدهد. برای این منظور لازمه قبل از تماس با پشتیبانی دالان 24 ،  از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید […]

برای خرید محصولات به صورت اقساطی در دالان 24 ، ابتدا باید محصول مورد نظر خودتان را که پرداخت به صورت اقساطی را شامل میشود را انتخاب و سپس تیکت با عنوان خرید اقساطی ثبت نمائید در حال حاضر فروش اقساطی برای همه محصولات فعال نمیباشد. برای اطلاع از شرایط با پشتیبانی به شماره 09934521744 […]

1. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. 2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید. 3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید

1. در وب سایت روی گزینه “ورود به حساب کاربری” کلیک کنید. 2 .شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد نمایید . 3.   کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید  ثبت نام انجام می شود. 4. سپس روی گزینه تکمیل حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل […]